ボーッと何かを・・・ 日々の考えの備忘録


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ユーザーインターフェイス

 明日から1週間ほど海外出張.そのため、今は準備に追われているが,息抜きに駄文を一くさり.
 iPhone 3Gは相変わらずしっかり使っている.そのため毎日充電しなければならない.それまで持っていたケータイが4、5日に一回の充電で済んでいたのとは大違いである.iPhoneが電気を食うデバイスということもあるが,それよりもまず使用頻度が比べ物にならない.iPhoneはついつい使ってしまう.それもそのはずで,かつて「極私的携帯電話論」であげた望ましい条件をiPhoneは,バッテリーの持続時間を除きすべてクリアしているのだから.
 極私的携帯電話論(2006.10.15)
 さて、タイトルのユーザーインターフェイスだが,私がこれまで使ってきた携帯電話とiPhoneの違い,それはハードウェアの違いもあるけれど,ユーザーインターフェイスで決定的な違いがある.
 例えば、電話をかけようとしたとき,私が使っていた携帯電話で電話のアイコンをチョイスしようものなら面倒なことになる.電話番号を入力せよという脅迫画面になるのだ.相手の電話番号なんか覚えているわけがない.で.電話帳を参照ということになるのだが,これが使いにくい.電話帳で相手を捜すのも面倒なのだが、首尾よく相手が見つかっても,電話をかけようという相手であるにもかかわらず,メールアドレスが最初に出てきたりするのだ.その画面を小さな矢印キーで操作するのだからストレスが溜まってしまう.iPhoneの場合は下のような画面になる.
d0007533_23155969.jpg

おわかりだろうか.一目で使いやすさが伝わってくる.この画面を見て,あらかじめ登録している相手先(よく使う項目)や履歴から発信することに迷う人はいないだろう.自慢じゃないが,ワタクシは前の携帯電話は2年以上も使っておりましたが,こんな機能は使ったことはございません.使えるかどうかもわかりませぬ.(使えるんだろうけど)
 つまり、人は電話をかけようと思ったら、まず電話の機能を呼び出すことをするのが自然というものである.それから、電話帳を調べようとか、リダイヤルでよいとか、どうしようかと考えるのだ.したがって、そういう行動がスムーズに行なわれるのが望ましい.電話をかける前に、電話帳からか、履歴から相手を選ぶとかの選択を先にしむけるような,あるいはそういう選択をまずした方が面倒がなくてよいような使用法では,ユーザーにストレスが溜まる.さらにいえば、そういう機能が全然明示的じゃなければ使う気も起こらない.
 これはメールに関しても同じで,前の携帯電話では新規メールを書こうと思ってメールアイコンを選ぶと、またまたややこしいことになる.相手のアドレスは当然ながら覚えていない.それでアドレス帳検索ということになるのだが,それを行なおうとすると,メニューの先頭が「送信」となって、それが選択状態になっている.まったく、アドレス欄が空なのだから「送信」なんぞできるはずがないのだが,毎回この状態で十字キーをシコシコ押して「アドレス帳検索」を選択しなければならない.だから新規メールをかく一番効率的な方法は、新規メールではなく,まずアドレス帳を呼び出すことなのだ.しかし、これも上と同様全く不自然な方法なのだ.新しくメールを書こうとする時に一番自然に選択するのは新規メールコマンドであるべきなのだから.
 iPhoneではもちろんこんな馬鹿な仕様ではない.新規メールを書こうとして,アドレス欄に名前の最初の文字(メールアドレスの最初の文字でもよい)を打つとアドレス帳に登録してある候補の名前がサ〜と出てくるのである.あとは名前を見て目的のアドレスを指で選べばよいのだ.
 下の画面は私のiPhoneのホーム画面である.並んでいるアイコンとその説明を見ればそれが何を表すかは、普通の成人ならばだいたい想像がつくだろう.機能を明示的に示して,心理的に自然な流れのユーザーインターフェイス.それがなければいくら機能満載でも意味がないのである.おおっと,旅行の準備をさぼってblog書きに思わず熱中してしまった!
d0007533_2341684.jpg

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by hiroi22 | 2008-07-26 23:50 | ずっと思う

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